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同じバグ情報が無いか「バグ報告一覧」を確認して
もし同じ現象のバグ報告がある場合は、「自分も」ボタンを押下してください。
※「自分も」ボタンを使うには会員登録が必要です。

バグ報告が多い個所から優先的に対応していきます。

分かる範囲で以下から選択してください。。
端末
OS
ブラウザ
再現性
発生箇所
なるべく具体的に記載していただけると修正が早くなりますので
ご協力お願いします。
バグ内容


No.17
2017/07/25 7:18:45
完了
Ter:PC
OS :Windows 10
Bro:Firefox
Firefoxで閲覧している際、マップをドラッグして移動する度に経路が追加されてしまいます。
Chrome同様、クリック時のみ経路を追加して頂きたく。
1 件
【対応済】
Res.1
2017/07/25 21:45:02
FireFox固有の動作で、他のブラウザでは発生しないため気が付きませんでした。
正常に動作するよう修正しました。

No.16
2017/05/19 9:01:14
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
フレンドの作品がでない1 件
【対応済】
Res.1
2017/05/20 16:12:26
正常に表示されるよう修正しました。

No.15
2017/02/17 9:53:34
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
イベントマップで
宅のグループ全部同じディーラーの表示がおかしくなっている
また、クリックするとERR02と表示される
1 件
【対応済】
Res.1
2017/07/25 21:53:38
卓全部を1ディーラーの場合のみ発生する現象で、そんなディーラーはほぼ居ないので対応は見送ろうと思います。
(特殊すぎるディーラーな上、今後無さそうなので)

No.14
2017/02/06 10:29:20
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
イベントマップで
吹き出しのコメントを入力すると
勝手に拡大されて登録ボタンが押せません
また、画面サイズも元に戻せないです
2 件
【対応済】
Res.1
2017/07/25 21:50:31
これはiphoneの場合勝手に拡大されてしまい、実装上回避できないのですが
入力完了後、テキストボックス上でダブルタップすれば表示が縮小されるので、登録ボタンが表示されるまでダブルタップを繰り返す(二回繰り返せば登録ボタンが表示されます)という対応ではだめでしょうか。

No.13
2016/09/26 9:52:46
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
未ログインの状態でアクセスしても
アクセスカウンターが増えない
1 件
【対応済】
Res.1
2016/09/26 21:08:15
ログイン有無にかかわらず、作品ページを参照したときのみ
カウントアップするよう修正しました。
また、F5連打してもカウントアップしないよう対応しました。

No.12
2016/09/14 23:49:51
完了
Ter:iPad
OS :iOS
Bro:Safari
クラスター・ダグラスターの3D画面で
初期表示の状態で回転すると画面の外にはみ出てる
2 件
【対応済】
Res.1
2016/09/16 12:21:23
他のモデルデータは想定通りですが
このモデルだけはみ出しております。
現在調査中なので、しばらくお待ちください。
Res.2
2016/09/26 21:11:06
座標上は問題ありません。
デフォルトで収まるのは画面いっぱいの球体を基準としており
立方体ではないので、モデルの中心からずれている個所が
画面からはみ出す場合があります。

No.11
2016/09/14 23:21:38
完了
Ter:PC
OS :Windows 7
Bro:Chrome
回転させたまま他の3Dモデルをクリックすると
スイッチはOFFのまま回転している

また、3Dモデルのサムネイルを何回もクリックすると
その度に回転が加速していく
1 件
【対応済】
Res.1
2016/09/16 12:19:06
3D切り替え時のパラメータ操作にバグがありました。
現在は正常に動作します。

No.10
2016/07/20 10:55:34
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
メールの送信チェックしてるのに
コメント書き込んでもらっても
メールが来ない
1 件
【対応済】
Res.1
2016/07/24 9:24:42
コメントされた時のメール送信機能が実装されてませんでした。
現在は正常に送信されます。

No.9
2016/07/05 16:10:37
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
作品数が登録数より多くカウントされています1 件
【対応済】
Res.1
2016/07/09 9:38:19
削除された作品は対象から除外しました。

No.8
2016/06/28 19:06:32
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
削除した作品のタグが出たままで
クリックすると該当データなしになる
1 件
【対応済】
Res.1
2016/07/01 12:24:47
削除された作品のタグを
表示しないよう修正しました。

No.7
2016/06/28 7:51:51
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
評価しても
ランキングに反映されないみたいです
1 件
【対応済】
Res.1
2016/07/09 9:36:17
ランキングに反映するのは日付が変わったタイミングで集計しています。
そのため評価した当日ではなく翌日に反映します。

No.6
2016/06/27 14:56:38
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
不正アクセスの疑いがあり
警告メールが複数送信されている
バグ報告とご意見両方
1 件
【対応済】
Res.1
2016/07/01 12:22:46
不正アクセスかは微妙ですが
google botが画面に埋め込まれているプログラムを
無理やり実行しようとしたため警告メールが
送信されておりました。

No.5
2016/06/26 1:57:01
完了
Ter:Android
OS :Android
Bro:Chrome
作品タイトルの途中にスペースが入っていると更新画面に遷移したときにスペース以降が表示されない1 件
【対応済】
Res.1
2016/06/26 7:24:45
半角空白は区切り文字としてましたが正常表示するよう修正しました

No.4
2016/06/24 9:03:01
完了
Ter:Android
OS :Android
Bro:Chrome
スマホからの登録で、プレビュー含めて登録する予定の画像がすべて表示されない。1 件
【対応済】
Res.1
2016/06/25 0:55:14
画像を格納するフォルダの生成に失敗しておりました
登録作品を一旦削除してから
再度ご登録ください。

No.3
2016/06/06 10:58:17
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
バグ報告の『自分も』が報告した本人にも出てます。1 件
【対応済】
Res.1
2016/06/06 21:32:02
自分ではボタンを押せなくしました。

No.2
2016/06/06 10:56:17
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
検索の入力欄が外にはみ出てます。1 件
【対応済】
Res.1
2016/06/06 21:21:52
横幅を若干小さくしてみました。

No.1
2016/06/05 0:59:01
完了
Ter:iPhone
OS :iOS
Bro:Safari
ダイアログの表示位置が
画面の外に行ってしまい、閉じることが出来なくなる時がある
2 件
【対応済】
Res.1
2016/06/05 12:10:40
現用回避方法が分からないので保留とします
Res.2
2016/06/26 7:53:52
iPhoneでも中央表示するように修正しました

初期値